會員獎賞計劃條款及細則

A.一般條款

  • 1.
    Vclub會員獎賞計劃條款及細則（以下簡稱 「條款」）適用於參與Vclub會員獎賞計劃（「獎賞計劃」）的人士、Vclub應用程式（「應用程式」）的使用者（「會員」）及瀏覽 Vclub 網站的人士，和暉致醫療管理有限公司（「我們」），即獎賞計劃的籌劃人、應用程式和本網站的擁有人。
  • 2.
    歡迎參加本獎賞計劃。Vclub會員申請、會籍及獎賞計劃內容受本條款規管，請仔細閱讀。當註冊成為會員，即表示你同意受此等條款約束。
  • 3.
    獎賞計劃由應用程式運作及提供。除非下文另有明確規定，本條款應和應用程式條款與細則及私隱政策（「應用程式條款」）一併閱讀。除非本文明確定義，或於特定情況，本條款出現的主要用字的定義，與應用程式條款使用的定義相同。如應用程式條款和本條款出現衝突，差異或不一致，而有關意思或用字主要和獎賞計劃有關，應以本條款為作準，否則，所有其他意思或用字應該以應用程式條款作準（包括但不限於知識產權和其他權利、免責聲明、責任限制、豁免和其他相關或一般問題）。
  • 4.
    如上所述， 我們會根據主要條款處理你的個人資料。請仔細閱讀私隱政策，以瞭解我們的私隱和個人資料保護政策。如有任何與個人資料有關的問題，請按照主要條款的規定，聯絡我們。

B.獎賞計劃條款

  • 1.
    參與條件
    1.1.
    你必須年滿18歲才可以申請成為會員。
    1.2.
    如你符合參與獎賞計劃的條件，你可以於應用程式申請成為會員。
    1.3.
    申請成為會員時，你須確認所提供的所有資料均為完整、準確及最新的資料。如你的個人資料有任何變動，請在應用程式更新個人資料或聯絡我們。
    1.4.
    透過應用程式完成會員註冊並認證手機號碼（「註冊手機號碼」）後，及在我們確認Vclub會籍（「賬戶」）後，你便正式成為會員，並可參與會員專享的獎賞計劃。
    1.5.
    如你透過應用程式註冊賬戶，應用程式將產生一個二維碼（「Vclub ID」），以識別你的賬戶。這個Vclub ID會以動態模式定時更新，以保障會員和我們的合作夥伴。
    1.6.
    你的賬戶須與你的手機號碼連結。一個手機號碼只能連結一個賬戶。如你希望更改手機號碼，你必須你必須致電 2960 1838或電郵 vclub@viatris.com 聯絡我們更新資料。
  • 2.
    賬戶使用
    2.1.
    你的賬戶須由你個人擁有，只有你本人才能累積Vclub積分（「積分」）及Vclub藥物印花（「藥物印花」）、兌換獎賞及接受賬戶相關的任何其他獎賞禮遇或優惠。
    2.2.
    你不可就同一交易為多個賬戶賺取積分、藥物印花或兌換獎賞。
    2.3.
    除非另有說明，會員獎賞計劃以每年4月1日至翌年3月31日為一年度計算。每個年度所累積的積分和藥物印花必須於每年3月31日或之前使用以兌換獎賞，否則將會自動取消。
    2.4.
    你的賬戶須與你的手機號碼連結。一個手機號碼只能連結一個賬戶。如欲更改註冊手機號碼，你須儘快聯絡我們更新資料。如你在更改手機號碼後沒有及時更新賬戶資料，你的賬戶可能有被第三方取用的風險，而你的獎賞優惠、積分和藥物印花亦可能會被第三方兌換。在不影響上述規定的情況下，如我們在合理情況下相信你的手機號碼已轉讓給第三方或你的手機號碼已停用， 我們則有權取消與此手機號碼連結的賬戶而恕不另行通知，並為此手機號碼新的持有人創建另一個賬戶。根據上述規定取消你的賬戶後，所有獎賞優惠、累積積分和藥物印花將會作廢。如想重新加入，你需要使用新的手機號碼申請新的會籍。
    2.5.
    積分和藥物印花並無金錢價值，不能以任何方式兌換現金。你不能將你的賬戶、積分或藥物印花出售、交換、轉移或轉讓予任何人。
    2.6.
    任何人若使用虛假或盜用他人賬戶賺取積分或藥物印花並換領獎賞，我們有權取消及收回該等人士所有曾換領的獎賞，並追討有關獎賞一切之賠償。
    2.7.
    如你的賬戶連續兩年處於非活躍狀態，我們會假設你無意繼續參與Vclub並有權取消你的賬戶。取消賬戶後，所有未使用的獎賞優惠、積分和及藥物印花將會作廢。如想重新加入，你需要重新申請新的會籍。
    2.8.
    無論任何時候，你須妥善保管你的賬戶密碼及Vclub ID。我們亦建議你定期更換密碼。如你懷疑賬戶被其他人擅自使用，請立即聯絡我們。
    2.9.
    你有權隨時透過我們的網站、應用程式或聯絡我們取消你的賬戶。取消賬戶後，所有累積積分、藥物印花及尚未領取的獎賞將會作廢。
    2.10.
    為了保障消費者及我們的合作夥伴的利益，我們有權就任何原因決定接受或拒絕你的賬戶申請，或以其他方式終止你的賬戶，並將不會對你承擔任何責任。
    2.11.
    我們將透過電子郵件、網站或應用程式公佈任何本條款及私隱政策的變更。我們發出通知後，如你繼續使用你的賬戶，即表示你同意我們修訂後的條款。如你不同意這些修訂，你可以隨時選擇取消賬戶。
    2.12.
    我們有權基於任何原因終止獎賞計劃，並在至少三個月前，透過電子郵件、我們的網站或應用程式作出公佈。計劃終止後，未兌換的積分或未領取的獎賞將會作廢。
    2.13.
    在合理情況下，如我們認為你違反了任何此等條款，我們可無須預先通知而暫停或永久終止你的賬戶， 並追回我們或我們的合作夥伴因而承受的任何損害及損失。
    2.14.
    若會員對賬戶、獎賞計劃或禮遇有任何爭議，我們保留最終決定權。
  • 3.
    賺取積分及藥物印花
    3.1.
    會員可以在我們的指定合作夥伴（以下簡稱「合作夥伴」）購買指定藥物時，便可賺取積分或藥物印花，並記錄在賬戶內。積分及藥物印花可以用作兌換獎賞或藥物。
    3.2.
    Vclub會員獎賞計劃指定藥物包括膽固清Lipitor、健壓樂Norvasc、確健心Caduet、確得迅Cardura XL、利痛抑Lyrica、痛博士Celebrex、威而鋼Viagra及利肝素Legalon。我們會不時檢視和更新指定藥物種類、積分和藥物印花的賺取比例，並保留權利可隨時修改而不事前通知。
    3.3.
    膽固清Lipitor、健壓樂Norvasc、確健心Caduet、確得迅Cardura XL、利痛抑Lyrica、痛博士Celebrex及威而鋼Viagra乃醫生處方藥物，購買時必須出示醫生處方。藥物的成效和副作用可能因使用者的身體狀況及個別症狀而有所不同，詳情請向醫生或藥劑師查詢。利肝素Legalon產品成效和副作用因人而異，使用前請參閱產品包裝說明。
    3.4.
    除了購買指定藥物賺取積分，我們或我們的合作夥伴亦會不時發放額外積分。
    3.5.
    合作夥伴名單可在應用程式及網站內的「藥房名單」瀏覽。我們有權隨時修改合作夥伴名單而毋須另行通知。
    3.6.
    每年度可賺取的積分和藥物印花設有上限，並受每年度可購買數量限額限制，當會員購藥超過該年度可賺取的積分、藥物印花或可購買數量限額後便不能再賺取積分和藥物印花。我們有權隨時修改藥物購買限額、積分限額或藥物印花限額而毋須另行通知。
    3.7.
    除特別安排，每年度可賺取的積分及藥物印花上限分別為5,000分及12枚，而每年度購買數量限額及積分和藥物印花賺取比例如下：
指定藥物
每盒/瓶賺取比例
購買數量上限
膽固清10毫克
120分
20盒 / 600粒 或
膽固清 20毫克
180分
20盒 / 600粒 或
膽固清 40毫克
240分
20盒 / 600粒 或
膽固清 80毫克
360分
20盒 / 600粒
健壓樂 2.5毫克
30分
20盒 / 600粒 或
健壓樂 5毫克
60分
20盒 / 600粒 或
健壓樂 10毫克
90分
20盒 / 600粒
確健心5毫克 / 10毫克
180分
20盒 / 600粒 或
確健心10毫克 / 10毫克
180分
20盒 / 600粒 或
確健心5毫克 / 20毫克
270分
20盒 / 600粒 或
確健心10毫克 / 20毫克
300分
20盒 / 600粒
確得迅 4毫克 (30粒裝)
90分
20盒 / 600粒
利痛抑 25毫克
280分
20盒 / 1,120粒 或
利痛抑 50毫克
280分
20盒 / 1,120粒 或
利痛抑 75毫克
280分
20盒 / 1,120粒 或
利痛抑 150毫克
392分
20盒 / 1,120粒
痛博士 100毫克 (30粒裝)
60分
20盒 / 600粒
痛博士 200毫克 (30粒裝)
90分
20盒 / 600粒
痛博士 400毫克 (10粒裝)
60分
20盒 / 200粒
利肝素140毫克(60粒裝)
20盒
100分
威而鋼 50毫克薄膜衣片
1枚
20盒 / 80粒 或
威而鋼100毫克薄膜衣片
1枚
20盒 / 80粒 或
威而鋼 50毫克口溶片劑
1枚
20盒 / 80粒
  • 3.8.
    會員於合作夥伴購買指定藥物時，必須出示你的Vclub ID，或提供你的註冊電話號碼，供合作夥伴確認會員身份，賺取積分或藥物印花。
    3.9.
    如會員透過提供註冊電話號碼確認身份，系統將透過短訊發送一個一次性密碼至註冊電話號碼，會員須告知合作夥伴店員該一次性密碼，以確認身份。
    3.10.
    除了因為合作夥伴的機件故障，或商戶或會員應用程式出現問題，或因為我們認可的原因，而未能讓會員於購藥時記錄交易外，會員購買獎賞計劃內的指定產品時，必須透過於合作夥伴的Vclub商戶應用程式記錄該次交易，方可賺取積分或藥物印花以兌換獎賞。
    3.11.
    如因你未能於合作夥伴購藥時出示Vclub ID或提供註冊電話號碼，導致你未能就該交易賺取積分或藥物印花，你將無法賺取積分或藥物印花。儘管如此，我們樂意協助你補回積分或藥物印花，但我們對你是否有資格獲得這些積分或藥物印花擁有最終及具約束力之決定權，如我們發現你有任何違反此等條款的行為，我們與我們的合作夥伴有權拒絕你的請求。
    3.12.
    你所賺取的積分及藥物印花將於購藥當日內記入你的賬戶。在某些情況下，你的積分及藥物印花結餘未必會立即更新，但我們會盡快更新積分及藥物印花餘額。
    3.13.
    如合作夥伴容許退款，退款後你在有關交易中賺取的積分或藥物印花將從你的賬戶中扣除。
    3.14.
    若有誤發任何積分或藥物印花予會員而導致出現任何紀錄錯誤或不符的情況，我們有權取消或扣減該等積分或藥物印花及獎賞而毋須另行通知。
    3.15.
    非會員將無法賺取積分及藥物印花。
  • 4.
    兌換積分及藥物印花
    4.1.
    你可以使用你的賬戶內的積分或藥物印花兌換我們提供的有關獎賞。我們將不時更新兌換每項獎賞所需的積分或藥物印花數量。你可以透過我們的應用程式查看每項獎賞所需的積分或藥物印花。
    4.2.
    獎賞兌換申請一經確認，系統會即時從賬戶扣取相關積分或藥物印花。有關獎賞換領後不可更改、取消或退回。
    4.3.
    會員須於指定時限內兌換獎賞，否則當自動放棄論，亦不會獲補發獎賞積分或藥物印花。
    4.4.
    所有獎賞只能在有存貨之情況下提供。我們可全權酌情決定隨時終止提供某件獎賞或提供具有同等價值之類似獎賞作為代替，而毋須於換領獎賞前另行通知。我們並不保證任何獎賞於計劃期內一直保持供應。
    4.5.
    如因獎賞名額有限或其他原因導致會員未能於限期前換領獎賞，會員須明白及接受任何未能成功兌換獎賞之積分及藥物印花結餘並不會獲得任何補償。
    4.6.
    我們有權隨時增加、修改、或刪除兌換獎賞的要求而毋須另行通知。
    4.7.
    獎賞圖片只供參考，一切以實物為準。所有換出之獎賞均不包括貨品保養、退換、轉讓、兌換現金或作現金找贖。會員須即時檢驗所換領之獎賞，否則事後任何情況下均不會獲補發獎賞、積分或藥物印花。我們不會對供應商提供之貨品、服務事宜及產品質素作出保證或於使用該產品所構成之後果承擔任何相關責任。
    4.8.
    獎賞不能兌換成現金。
  • 5.
    其他獎賞及優惠
    5.1.
    在你已同意我們的私隱政策的前提下，我們可以使用你的個人資料為你提供與賬戶、累積積分、藥物印花及/或獎賞相關的特定專屬優惠及促銷活動（以下簡稱「你的個性化優惠」），並透過你所選擇的通訊方式直接向你發送你的個性化優惠。
    5.2.
    你的會員優惠將受附加條款及細則所約束，此等條款及細則將在我們的網站或應用程式上發佈，或以其他方式通知你。
    5.3.
    你的個性化優惠僅供你個人專享，不能與其他會員或第三方分享。如你與其他會員或第三方分享或使用優惠，我們有權取消和收回優惠，並有權向該等人士追討有關獎賞之一切賠償。

C.雜項條款

  • 1.
    更改權限
    1.1.
    我們保留權利隨時就Vclub會員獎賞計劃內之優惠內容、條款及細則作出修訂或終止而無須事前通知。如有任何爭議，我們保留最終決定權。
    1.2.
    我們有權隨時更改獎賞計劃及本條款的任何內容，包括（但不限於）任何促銷活動、禮遇或優惠、任何獎賞、任何積分、藥物印花的累積或兌換、應用程式註冊程序、店內註冊程序、Vclub的營運或運作方式、合作夥伴、參與商店、不在獎賞計劃範圍內的項目、合資格的交易及/或應用程式或網站。如獎賞計劃有任何重大更改，我們將透過電子郵件或短訊通知你，或在網站或應用程式上公佈。在我們發出通知後，如你繼續使用你的賬戶，即表示你同意我們的有關修訂。若你不同意這些修訂，你可以隨時選擇取消你的賬戶。
  • 2.
    免責聲明
    2.1.
    網站或應用程式上提供的任何類型的資料、內容及材料僅供一般參考。你參與獎賞計劃及使用我們的網站、應用程式、你的賬戶、你的個性化優惠、積分、藥物印花、獎賞及你的Vclub ID的風險須自行承擔。
    2.2.
    在法律允許的最大範圍內，Vclub、我們的網站、應用程式、你的賬戶、你的Vclub ID、你的個性化優惠、積分、藥物印花及/或獎賞，以及所有提供或執行的相關資料、內容、材料及/或服務均「按原樣」提供，所有明示或暗示的條件或保證均不包括在內。
    2.3.
    我們不會就以下各項作出任何陳述、承諾或保證：
    2.3.1.
    任何與Vclub獎賞計劃、我們的網站、應用程式、你的賬戶、你的個性化優惠、積分、藥物印花及/或獎賞、或與前述有關而提供或執行的任何資料、內容、材料及/或服務的標題、準確性、完整性、貨幣、質量、適銷性或適用性；或
    2.3.2.
    Vclub獎賞計劃、我們的網站、應用程式、你的賬戶或你的Vclub ID、將不受干擾、是無錯誤的、安全的、及時的或可用的，或者任何錯誤或故障將被糾正。

    2.4.
    對於你遭受任何間接、特殊、附帶、懲罰性或後果性的損失或損害，包括疏忽，我們概不負責。
    2.5.
    在適用法律允許的最大範圍內，對於與此等條款、Vclub、我們的網站、應用程式、你的賬戶、你的個性化優惠、你的Vclub ID、積分、獎賞、我們的合作夥伴所提供的任何產品及服務有關的任何損失或損害（包括一般的、特殊的、間接、直接、名義、懲罰性、附帶或後果性的損失或損害），我們不會在合同、侵權行為（包括疏忽）、違反法定義務或其他方面向你承擔責任，也不對與其相關並提供及執行的任何資料、內容、材料及/或服務承擔任何責任，不論我們是否事先被告知此類損失或損壞的可能性。
  • 3.
    可分割性
    3.1.
    如任何此等條款被任何具有司法管轄權的法院或法庭裁定為無效、非法或不可執行，此等條款將會被分割，而其餘下條款將繼續完全有效，猶如此等條款是在沒有無效、非法或不可執行的條款的情況下訂立。
    3.2.
    如任何具有司法管轄權的法院發現本條款的任何部分無效或不可執行，則我們對此等條款、Vclub、我們的網站、應用程式、你的Vclub賬戶、你的Vclub ID、你的個性化優惠、積分、藥物印花及/或獎賞，或與此等條款相關並提供或執行的任何資料、內容、材料及/或服務的全部責任，將僅限於提供積分及/或替換作為爭議的任何獎賞，我們對此有絕對酌情權。
  • 4.
    知識產權
    4.1.
    Vclub、我們的網站、應用程式、以及與此相關並提供或執行的任何資料、內容、材料及/或服務中在全球任何地方存在的所有權利、所有權、利益、版權、商標權、域名、設計權、商譽及任何其他知識產權（無論任何類型），均歸我們及/或我們的許可人所有。你不得獲得它們的任何權利、所有權或權益，也不得修改、複製、出租、租賃、出借、出售、分發或基於它們創作衍生作品（全部或部分）。
    4.2.
    你同意向我們提供的任何意見、評論或建議都是完全出於自願，而我們將根據Vclub認為合適的方式自由使用（或不使用），並且對你沒有任何義務。
  • 5.
    私隱政策
    5.1.
    我們的私隱政策訂明我們使用你的個人資料的目的、我們與誰分享你的個人資料，以及你在我們如何收集及使用你的個人資料上所擁有的選擇。如你申請成為會員，即代表你同意我們的私隱政策的條款。
  • 6.
    連結
    6.1.
    我們的網站、應用程式及發送予你的任何電子通訊或以網上或數碼方式提供予你的任何材料可能包含引導至由第三方（包括我們的合作夥伴或我們的關聯公司）寄存、給予或提供的其他網站、內容或資源的連結。你理解並同意我們：
    6.1.1.
    對這些第三方網站、內容或資源沒有任何控制及監控權；
    6.1.2.
    不提供任何承諾、陳述或保證，亦不對任何該等第三方網站、內容或資源（或在該等第三方網站或資源上促銷、介紹或提供的任何產品、貨品或服務）負責；以及
    6.1.3.
    不支持任何該等第三方網站、內容或資源，或該等第三方網站或資源提供的任何廣告、產品、商品、服務或其他材料。
  • 7.
    爭議解決條款
    7.1.
    此等條款及由此引起或與其相關的任何爭議或事宜，包括與Vclub、積分、藥物印花、獎賞、你的個性化優惠、你的賬戶、我們的網站或應用程式有關的任何爭議或事宜，均受香港特別行政區法例管轄並按其詮釋。閣下同意接受香港特別行政區法院的專屬司法管轄權管轄。
  • 8.
    雜項
    8.1.
    此等條款和我們的私隱政策，以及本文提及的及/或在我們的網站或應用程式上公佈的任何其他條款及細則，包含你與我們之間的完整協議。
    8.2.
    我們未能或延遲根據此等條款行使任何權利或對違約採取行動，並不意味著豁免該項權利或違約。我們對此等條款的任何權利或違約的任何豁免必須以書面形式作出，並且該豁免僅限於其中所述的特定權利或違約。
    8.3.
    此等條款是你的個人權利，你不得轉移你在此等條款下的任何權利或義務。我們可以無需你的同意將我們的權利或義務轉讓予任何第三方。
    8.4.
    在任何情況下，《合約（第三者權利）條例》（第623章）不適用於此等條款。
    8.5.
    如你對此等條款有任何疑問，請發電郵至vclub@viatris.com查詢。

PM-CLP-24-052804 Jun 2024